Größte Mieterbefragung der Region startet
Sonntag, 07. Dezember 2014, 20:07 Uhr
„Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Wohnung, und wie zufrieden sind Sie mit uns, Ihrem Vermieter?“ Antworten auf diese Fragen möchte die KoWo Obereichsfeld Heiligenstadt von ihren über 2000 Mietern erhalten und startet damit in den nächsten Tagen die bislang größte Mieterbefragung der Region....
Dazu hat das KoWo-Team einen Fragenkatalog ausgearbeitet und hofft nun auf eine möglichst hohe Beteiligung. Es ist dem Mieter freigestellt, ob er anonym an der Umfrage teilnimmt oder seinen Namen und seine Adressdaten angibt.
Selbstverständlich wurde auch daran gedacht, einen frankierten Rückumschlag beizulegen, so dass den Mietern keinerlei Kosten entstehen. Die Umfrage soll Mitte Januar abgeschlossen sein, und alle Mieter sowie die Öffentlichkeit werden kurze Zeit später über das Ergebnis der Umfrage informiert.
„Nur wenn wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Mieter kennen, können wir daran arbeiten, diesen gerecht zu werden“, so Thorsten Groß, der Geschäftsführer des Unternehmens.
Kunden- und Mieterorientierung stehen für ihn an oberster Stelle seines Handelns. So wird die KoWo ihre Öffnungszeiten erweitern und ab Februar an jedem ersten und dritten Samstag eines Monats den Interessenten und Mietern zur Verfügung stehen.
In vier Lösungsteams werden ebenfalls Ansätze erarbeitet, wie die KoWo zum attraktivsten Vermieter für Wohnungen im unteren und mittleren Preissegment im Obereichsfeld werden kann.
Dabei sollen Themen wie „Betreutes und altersgerechtes Wohnen“ ebenso weiterentwickelt werden wie auch „Junges Wohnen“ für Familien mit Kindern.
Die Mitarbeiter der KoWo werden in den nächsten Wochen Musterwohnungen einrichten, in denen sich Interessenten über unterschiedliche Ausstattungsvarianten einer Wohnung informieren können.
„Wir möchten uns weiterentwickeln und das Unternehmen auf die Herausforderungen der Zukunft einstellen“, so Thorsten Groß. „Für Modernisierung und Instandhaltung investieren wir jährlich über zwei Millionen Euro in unseren Wohnungsbestand“. Ebenso engagiert sich das Unternehmen im sozialen Bereich und wird beispielsweise Räume für Jugendtreffs mietfrei zur Verfügung stellen.
Auf ein großes Vorhaben der nahen Zukunft freut sich der neue KoWo-Chef jedoch besonders: Gemeinsam mit seinen Mitarbeitern und vielen anderen Beteiligten an einem der größten städtebaulichen Projekte Heiligenstadts, der Entwicklung des Wohngebietes Liethen mitzuwirken und mitzugestalten.
Autor: enDazu hat das KoWo-Team einen Fragenkatalog ausgearbeitet und hofft nun auf eine möglichst hohe Beteiligung. Es ist dem Mieter freigestellt, ob er anonym an der Umfrage teilnimmt oder seinen Namen und seine Adressdaten angibt.
Selbstverständlich wurde auch daran gedacht, einen frankierten Rückumschlag beizulegen, so dass den Mietern keinerlei Kosten entstehen. Die Umfrage soll Mitte Januar abgeschlossen sein, und alle Mieter sowie die Öffentlichkeit werden kurze Zeit später über das Ergebnis der Umfrage informiert.
„Nur wenn wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Mieter kennen, können wir daran arbeiten, diesen gerecht zu werden“, so Thorsten Groß, der Geschäftsführer des Unternehmens.
Kunden- und Mieterorientierung stehen für ihn an oberster Stelle seines Handelns. So wird die KoWo ihre Öffnungszeiten erweitern und ab Februar an jedem ersten und dritten Samstag eines Monats den Interessenten und Mietern zur Verfügung stehen.
In vier Lösungsteams werden ebenfalls Ansätze erarbeitet, wie die KoWo zum attraktivsten Vermieter für Wohnungen im unteren und mittleren Preissegment im Obereichsfeld werden kann.
Dabei sollen Themen wie „Betreutes und altersgerechtes Wohnen“ ebenso weiterentwickelt werden wie auch „Junges Wohnen“ für Familien mit Kindern.
Die Mitarbeiter der KoWo werden in den nächsten Wochen Musterwohnungen einrichten, in denen sich Interessenten über unterschiedliche Ausstattungsvarianten einer Wohnung informieren können.
„Wir möchten uns weiterentwickeln und das Unternehmen auf die Herausforderungen der Zukunft einstellen“, so Thorsten Groß. „Für Modernisierung und Instandhaltung investieren wir jährlich über zwei Millionen Euro in unseren Wohnungsbestand“. Ebenso engagiert sich das Unternehmen im sozialen Bereich und wird beispielsweise Räume für Jugendtreffs mietfrei zur Verfügung stellen.
Auf ein großes Vorhaben der nahen Zukunft freut sich der neue KoWo-Chef jedoch besonders: Gemeinsam mit seinen Mitarbeitern und vielen anderen Beteiligten an einem der größten städtebaulichen Projekte Heiligenstadts, der Entwicklung des Wohngebietes Liethen mitzuwirken und mitzugestalten.