Online Autoteile bestellen – warum es an Zulauf gewinnt
Dienstag, 25. Juni 2024, 15:23 Uhr
Immer mehr Menschen buchen Dienstleistungen oder kaufen Produkte im Internet, anstatt sich vor Ort darum zu kümmern. Das gilt nicht nur für Privatpersonen, sondern auch für Unternehmen aller Branchen und Größen. Selbst der Kauf von Autoteilen erfolgt immer seltener über Fachgeschäfte vor Ort, da Onlinehändler eine gute Alternative darstellen. Warum das so ist, möchten wir in diesem Artikel zeigen...
Breite Produktpalette
Vor Ort können wir Autoteile in Fachgeschäften, bei Fahrzeughändlern oder in Werkstätten kaufen. Sollten wir Glück haben, ist das gewünschte Autoteil auf Lager und wir können es direkt kaufen. Gerade bei seltenen Ersatzteilen ist das aber keineswegs garantiert. Es kann sogar sein, dass ein Kauf der Teile über den jeweiligen Händler nicht möglich ist und man sich für eine Alternative entscheiden muss. Bei Händlern im Netz ist das nahezu ausgeschlossen. Zumindest etablierte Unternehmen haben eine große Auswahl an Autoteilen für unterschiedliche Fahrzeuge. Selbst seltene Ersatzteile für Oldtimer oder vergleichbare Spezialanfertigungen sind oft erhältlich.
Detaillierte Informationen
Einer der Hauptgründe für einen Kauf vor Ort ist die persönliche Beratung. Eine solche Beratung kann ein Onlinehändler nicht bieten. Dafür ist es üblich, dass alle Autoteile so detailliert wie möglich beschrieben werden. Normalerweise stehen alle wichtigen Informationen wie technische Spezifikationen in einem kurzen Text, sodass sich weitere Fragen erübrigen. Kunden können komplett eigenständig eine Kaufentscheidung treffen. Für eine bessere Navigation stehen Filter- und Suchfunktionen zur Verfügung.
Fortschritte im E-Commerce
Der E-Commerce hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt, womit seine Attraktivität bei potenziellen Kunden zugenommen hat. Die zunehmende Attraktivität äußert sich unter anderem durch personalisierte Empfehlungen, eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmethoden. Angesichts dieser Fortschritte ist es keine Überraschung, dass die ersten E-Commerce-Unternehmen den Börsengang wagen. Wie aus mehreren Pressemitteilungen hervorgeht, steht etwa der Online-Teilehändler AUTODOC kurz davor. Es handelt sich zwar nicht um den ersten geplanten Börsengang des Unternehmens, aber die Chancen stehen diesmal wirklich gut. Der Umsatz im Jahr 2023 betrug schließlich 1,3 Milliarden Euro. Zudem konzentriert sich AUTODOC mittlerweile stärker auf B2B, was den Unternehmenserfolg weiter vorantreiben könnte. Im laufenden Jahr wird ein Umsatzplus im niedrigen zweistelligen Bereich erwartet.
Merkliche Preisvorteile
Entgegen der weitläufigen Meinung ist Onlineshopping nicht automatisch günstiger als ein Einkauf vor Ort. Es kommt immer noch auf die jeweiligen Produkte an. Autoteile gehören jedoch zu den Produkten, die online tendenziell um einiges günstiger als in einer Werkstatt sind. Ein Grund dafür sind die niedrigeren Betriebskosten, die zu einem gewissen Grad an die Kunden weitergegeben werden können. Ferner haben große Teilehändler viele Autoteile unterschiedlicher Arten auf Lager, was sich wiederum positiv auf die Preise auswirkt, da die Ersatzteile nicht extra bestellt und transportiert werden müssen.
Permanente Verfügbarkeit
Es steht außer Frage, dass die zunehmende Bedeutung von Onlineshops ihren Anteil am Ladensterben in der Region hat. Allerdings sollten sich Händler Gedanken darüber machen, warum das so ist und wie sie sich am besten an die Situation anpassen. Dasselbe trifft auch auf örtliche Fachgeschäfte zu, die oft nur nicht mit Händlern im Netz mithalten können, da sie schlichtweg zu selten verfügbar sind. Onlinehändler haben hingegen rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche geöffnet.
Schnelle Lieferung
Sollten wir Glück haben, sind die gewünschten Ersatzteile auf Lager und wir können sie direkt kaufen. Leider gibt es keine Garantie dafür und im schlimmsten Fall müssen wir bei einem Fachgeschäft vor Ort noch länger warten, als wenn wir die Ersatzteile einfach gleich online bestellt hätten. Das ist gerade dann ärgerlich, wenn der Händler vor Ort eine längere Anfahrt erfordert. Wie lange eine Lieferung online braucht, hängt von dem jeweiligen Händler ab. Normalerweise sind es ein bis zwei Werktage. Sollte die Ware noch nicht versandfertig sein, erhöht sich der Zeitraum auf drei bis vier Werktage. Längere Wartezeiten sind unüblich und kommen höchstens bei sehr seltenen Teilen vor.
Vielfältige Zahlungsmethoden
Wie zuvor angeschnitten, ist die Auswahl an Zahlungsmethoden einer der Punkte, die das Onlineshopping im Laufe der letzten Jahre besser gemacht haben und Händler für Autoteile konnten wenig überraschend von dieser Entwicklung profitieren. Während wir vor Ort nur in bar, per Kreditkarte oder via Smartphone bezahlen können, stehen online in der Regel weit mehr Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Zu den beliebtesten Zahlungsmitteln im Internet gehören E-Wallets, Kartenzahlungen, Online-Bezahldienste, Rechnungskäufe und Überweisungen. Durch sie haben wir eine Menge Flexibilität bei Zahlungen.
Autor: redBreite Produktpalette
Vor Ort können wir Autoteile in Fachgeschäften, bei Fahrzeughändlern oder in Werkstätten kaufen. Sollten wir Glück haben, ist das gewünschte Autoteil auf Lager und wir können es direkt kaufen. Gerade bei seltenen Ersatzteilen ist das aber keineswegs garantiert. Es kann sogar sein, dass ein Kauf der Teile über den jeweiligen Händler nicht möglich ist und man sich für eine Alternative entscheiden muss. Bei Händlern im Netz ist das nahezu ausgeschlossen. Zumindest etablierte Unternehmen haben eine große Auswahl an Autoteilen für unterschiedliche Fahrzeuge. Selbst seltene Ersatzteile für Oldtimer oder vergleichbare Spezialanfertigungen sind oft erhältlich.
Detaillierte Informationen
Einer der Hauptgründe für einen Kauf vor Ort ist die persönliche Beratung. Eine solche Beratung kann ein Onlinehändler nicht bieten. Dafür ist es üblich, dass alle Autoteile so detailliert wie möglich beschrieben werden. Normalerweise stehen alle wichtigen Informationen wie technische Spezifikationen in einem kurzen Text, sodass sich weitere Fragen erübrigen. Kunden können komplett eigenständig eine Kaufentscheidung treffen. Für eine bessere Navigation stehen Filter- und Suchfunktionen zur Verfügung.
Fortschritte im E-Commerce
Der E-Commerce hat sich in den letzten Jahren stetig weiterentwickelt, womit seine Attraktivität bei potenziellen Kunden zugenommen hat. Die zunehmende Attraktivität äußert sich unter anderem durch personalisierte Empfehlungen, eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmethoden. Angesichts dieser Fortschritte ist es keine Überraschung, dass die ersten E-Commerce-Unternehmen den Börsengang wagen. Wie aus mehreren Pressemitteilungen hervorgeht, steht etwa der Online-Teilehändler AUTODOC kurz davor. Es handelt sich zwar nicht um den ersten geplanten Börsengang des Unternehmens, aber die Chancen stehen diesmal wirklich gut. Der Umsatz im Jahr 2023 betrug schließlich 1,3 Milliarden Euro. Zudem konzentriert sich AUTODOC mittlerweile stärker auf B2B, was den Unternehmenserfolg weiter vorantreiben könnte. Im laufenden Jahr wird ein Umsatzplus im niedrigen zweistelligen Bereich erwartet.
Merkliche Preisvorteile
Entgegen der weitläufigen Meinung ist Onlineshopping nicht automatisch günstiger als ein Einkauf vor Ort. Es kommt immer noch auf die jeweiligen Produkte an. Autoteile gehören jedoch zu den Produkten, die online tendenziell um einiges günstiger als in einer Werkstatt sind. Ein Grund dafür sind die niedrigeren Betriebskosten, die zu einem gewissen Grad an die Kunden weitergegeben werden können. Ferner haben große Teilehändler viele Autoteile unterschiedlicher Arten auf Lager, was sich wiederum positiv auf die Preise auswirkt, da die Ersatzteile nicht extra bestellt und transportiert werden müssen.
Permanente Verfügbarkeit
Es steht außer Frage, dass die zunehmende Bedeutung von Onlineshops ihren Anteil am Ladensterben in der Region hat. Allerdings sollten sich Händler Gedanken darüber machen, warum das so ist und wie sie sich am besten an die Situation anpassen. Dasselbe trifft auch auf örtliche Fachgeschäfte zu, die oft nur nicht mit Händlern im Netz mithalten können, da sie schlichtweg zu selten verfügbar sind. Onlinehändler haben hingegen rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche geöffnet.
Schnelle Lieferung
Sollten wir Glück haben, sind die gewünschten Ersatzteile auf Lager und wir können sie direkt kaufen. Leider gibt es keine Garantie dafür und im schlimmsten Fall müssen wir bei einem Fachgeschäft vor Ort noch länger warten, als wenn wir die Ersatzteile einfach gleich online bestellt hätten. Das ist gerade dann ärgerlich, wenn der Händler vor Ort eine längere Anfahrt erfordert. Wie lange eine Lieferung online braucht, hängt von dem jeweiligen Händler ab. Normalerweise sind es ein bis zwei Werktage. Sollte die Ware noch nicht versandfertig sein, erhöht sich der Zeitraum auf drei bis vier Werktage. Längere Wartezeiten sind unüblich und kommen höchstens bei sehr seltenen Teilen vor.
Vielfältige Zahlungsmethoden
Wie zuvor angeschnitten, ist die Auswahl an Zahlungsmethoden einer der Punkte, die das Onlineshopping im Laufe der letzten Jahre besser gemacht haben und Händler für Autoteile konnten wenig überraschend von dieser Entwicklung profitieren. Während wir vor Ort nur in bar, per Kreditkarte oder via Smartphone bezahlen können, stehen online in der Regel weit mehr Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Zu den beliebtesten Zahlungsmitteln im Internet gehören E-Wallets, Kartenzahlungen, Online-Bezahldienste, Rechnungskäufe und Überweisungen. Durch sie haben wir eine Menge Flexibilität bei Zahlungen.